Центр Профессионального Обучения
Наверх

контакты : о колледже : карта сайта : главная




Главная

О Центре

Курсы

Запись

Скидки клиентам

Вопросы

Адрес Центра

Карта сайта

Наши партнеры






Менеджер туризма. Курсы туризма. Программа обучения по курсу "Менеджер по туризму - Организация и управление туристским делом"

Общая характеристика курсов менеджер туризма:
Предлагаемая программа курсов менеджер туризма предназначена для подготовки специалистов в области туристского бизнеса. В процессе курсов менеджер туризма рассматриваются вопросы организации работы туристских фирм с различной формой собственности;
особенности организации внутреннего и международного (выездного) туризма;
приема и обслуживания иностранных туристов в России (выездной туризм). В программе курсов менеджер туризма особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества туристских услуг, их безопасности;
структуре взаимоотношений участников туристского процесса и работе с клиентами. В ходе курсов менеджер туризма предполагается использование деловых игр, рассмотрение внештатных ситуаций с позиций менеджера. Теоретический материал программы курсов менеджер туризма сопровождается практическими примерами работы ряда туристских фирм Москвы.

Наименование курса:
Организация и управление туристским бизнесом.
Продолжительность курсов менеджер туризма:
56 академических часов (4,5 недели).
График занятий курсов менеджер туризма:
3 дня в неделю по 4 академических часа в день
Время занятий на курсах менеджера туризма:
утренние группы с 9-00 до 12-00;
дневные группы с 12-00 до 15-00 и с 15-00 до 18-00;
вечерние группы с 18-30 до 21-30;
группы выходного дня: суббота и воскресенье.
Место проведения занятий курсов менеджер туризма:
м. Сухаревская, м. Парк Культуры,м. Таганская, м. Красные Ворота, м. Проспект Мира, м. Добрынинская.
Требования к знаниям необходимых для курсов туристический бизнес:
Среднее образование.
Квалификация(профессия) присвоенная после окончания курсов менеджер туризма:
Менеджер по туризму.

Стоимость курсов менеджер туризма : 11200 руб.
Скидка 7%: 10420 руб.
Скидка 15%: 9520 руб.
Скидка 20%: 8960 руб.
Индивидуальное обучение: 42220 руб.





утренняя группа:  14.09.2010
дневная группа:  10.09.2010
вечерняя группа:  16.09.2010
группа выходного дня:  12.09.2010
Дата может корректироваться.

План занятий курсов менеджер туризма:

    1. Правовые аспекты туристского бизнеса Нормативная база по обеспечению системы качества обслуживания в туристском бизнесе;
    2. Участники туристского процесса Договорные отношения с зарубежными партнерами (турфирмой, гостиницей, рестораном, экскурсионным бюро и др;
    3. Виды путешествий в международном, въездном и внутреннем туризме Туризм - отрасль народного хозяйства;
    4. Разработка и выбор туристских программ Туры за рубеж, Экскурсионные маршруты, Туры на отдых, Комбинированные поездки, Автобусные туры, Круизы (морские, речные), Зимние туры, Туры для школьников, Бизнес-туры: Шоп-туры, Образовательные туры, Индивидуальные поездки (специальные программы), Въездной туризм, Особенности приема и обслуживания иностранных туристов в РФ (Основные маршруты, Деловой туризм), Внутренний туризм;
    5. Договор на туристское обслуживание Содержание договора с клиентом;
    6. Взаимоотношения с клиентом Профессионализм, нравственные и психологические аспекты общения;
    7. Качество обслуживания и безопасность услуг Безопасность жизни, здоровья, окружающей среды; сохранность имущества;
    8. Соблюдение законов страны пребывания, правил и обычаев Правовые и морально-этические аспекты;
    9. Гостиничный сервис Технологическая схема обслуживания туристов в гостинице;
    10. Организация питания Технология и организация питания туристов;
    11. Транспортное обслуживание туристов Классификация транспортных путешествий и транспортных средств (авиа, ж/д, автобусы);
    12. Экскурсионное Виды экскурсий;
    13. Паспортно-визовые вопросы Общезаграничный паспорт (ОПЗ);
    14. Конкурентоспособность туристской фирмы Подготовка турпродукта к реализации;
    15. Порядок образования туристской фирмы Разработка учредительных документов;
    16. Кадровое обеспечение туристско-экскурсионного обслуживания Гражданско-правовые отношения;
    17. Особенности управления туристским бизнесом;
    18. Перспективы развития туризма Международный и внутренний туризм в условиях рыночных отношений;
    19. Изучение компьютерных программ, используемых в практике работы туристскими фирмами (16 академ;


Менеджер туризма. Курсы туризма. Программа обучения по курсу "Менеджер по туризму - Организация и управление туристским делом"



Приёмная комисия:
Москва, ст.м. Маяковская, ул. Тверская д. 27, стр. 1 (вход с ул. Тверской через арку во двор) 1 подъезд 3 этаж
Время работы: будни с 10:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье - выходной
Все вопросы по курсу и обучению на нем, Вы можете задать по телефонам:
(495)699-53-50, (495)699-54-48
Схема проезда






Объявления


Уважаемые посетители!

Вам предоставляется возможность, получить
20% - 30% скидку на обучение!
Скидки предоставляются на все курсы и действуют до13 сентября 2010 года.

Справки по телефону:
958-88-28




© Центр Профессионального Обучения, 2010